همراه بیمار در بیمارستان رجایی تهران
- milad
- مقالات

همراه بیمار در بیمارستان رجایی تهران
از مراقبت و هم صحبتی تا کار های اداری و بیمه
بستریشدن بیمار قلبی، بهویژه برای آنژیوگرافی، آنژیوپلاستی یا جراحی قلب، خانواده را با چند نیاز همزمان روبهرو میکند: پیگیری وضعیت بیمار، هماهنگی امور پذیرش و ترخیص، حضور در زمانهای مجاز و برنامهریزی برای مراقبت پس از بازگشت به منزل. بااینحال، حضور همراه بیمار در بیمارستان در تمام بخشهای بیمارستان قلب شهید رجایی آزاد نیست.
براساس مقررات منتشرشده در وبسایت رسمی بیمارستان، حضور همراه در بخشهای بالینی، بهجز بخش کودکان، ممنوع است. در موارد خاص و متناسب با نیاز بیمار، حضور همراه فقط با صلاحدید پزشک یا مسئول بخش و پس از هماهنگی امکانپذیر خواهد بود. بنابراین قبل از درخواست همراه از سفیران سلامت باید نام بخش، وضعیت بیمار و اجازه حضور همراه مشخص شود.
شرکت خدمات پرستاری سفیران سلامت راهنما پس از دریافت اطلاعات بیمار، امکان معرفی همراه خانم یا آقا را بررسی میکند. اگر بخش اجازه حضور همراه ندهد، خانواده میتواند برای انجام هماهنگیهای بیرون از بخش، فرایند ترخیص یا مراقبت از بیمار پس از انتقال به منزل از خدمات متناسب استفاده کند.
آیا همراه خصوصی در بیمارستان رجایی پذیرفته میشود؟
پذیرش همراه خصوصی در بیمارستان قلب شهید رجایی قطعی و عمومی نیست.
امکان حضور همراه بیمار در بیمارستان قلب
| وضعیت | امکان استفاده از همراه |
|---|---|
| بخشهای بستری بزرگسالان | فقط در موارد خاص و با تأیید پزشک یا مسئول بخش |
| بخشهای کودکان | اصل حضور همراه پذیرفته شده، اما شرایط شخص همراه باید از بخش پرسیده شود |
| CCU و ICU بزرگسالان | حضور همراه خصوصی نباید مفروض گرفته شود و نیازمند تأیید صریح بخش است |
| زمان ملاقات | به معنی اجازه ماندن همراه در بخش نیست |
| روز پذیرش یا ترخیص | همراه میتواند در امور مجاز اداری و هماهنگی کمک کند |
| بعد از ترخیص | امکان درخواست مراقب یا پرستار در منزل قابل بررسی است |
پیش از اعزام نیرو، خانواده باید مستقیماً از مسئول بخش سؤال کند: «آیا برای این بیمار اجازه حضور همراه خصوصی صادر میشود و همراه باید چه شرایطی داشته باشد؟»
مشاوره رایگان قبل اعزام پرستار
با پر کردن فرم، مشاوران ما در کوتاهترین زمان با شما تماس میگیرند و راهکارهای مناسب را در زمینه انتخاب پرستار و سایر خدمات مورد نیازتان ارائه میدهند. سفیران سلامت، همراه شما در هر لحظه!
چه بیمارانی ممکن است به همراه نیاز داشته باشند؟
صدور مجوز حضور همراه بر عهده بیمارستان است، اما خانوادهها معمولاً در موقعیتهای زیر این خدمت را درخواست میکنند:
- بیمار سالمندی که در برقراری ارتباط یا انجام امور شخصی مشکل دارد؛
- بیماری که دچار محدودیت حرکتی است؛
- بیمار دارای اختلال حافظه یا سردرگمی؛
- بیماری که پس از جراحی توان انجام امور روزمره را ندارد؛
- بیماری که خانواده او ساکن شهرستان هستند؛
- بیمار نیازمند همراهی در فرایند پذیرش یا ترخیص؛
- بیمار کودک که حضور والد یا همراه مجاز برای او ضروری است؛
- خانوادهای که امکان حضور مستمر در بیمارستان را ندارد.
نیاز خانواده به همراه، بهتنهایی مجوز ورود نیرو نیست. ابتدا باید موافقت بخش دریافت شود.
همراه بیمار قلبی چه وظایفی میتواند داشته باشد؟
شرح وظایف باید پیش از معرفی نیرو مشخص شود و با مقررات بیمارستان تعارض نداشته باشد.
رسیدگیهای عمومی مجاز
در صورت تأیید بخش، همراه میتواند:
- کنار بیمار حضور داشته باشد؛
- درخواستهای عمومی بیمار را به کادر درمان منتقل کند؛
- در غذاخوردن بیمار طبق دستور بخش کمک کند؛
- وسایل ضروری بیمار را مرتب نگه دارد؛
- در جابهجایی مجاز و با اجازه کادر درمان کمک کند؛
- تغییرات قابلمشاهده را سریع به پرستار بخش اطلاع دهد؛
- اطلاعات غیرپزشکی موردنیاز را به خانواده گزارش کند؛
- هنگام تحویل شیفت، اتفاقات مهم را منتقل کند؛
- در امور اداری مجاز مرتبط با پذیرش یا ترخیص همکاری کند.
خلاصه خدمت سفیران سلامت
| موضوع | توضیح |
|---|---|
| محل خدمت | بیمارستان قلب و عروق شهید رجایی تهران |
| همراه خانم یا آقا | براساس جنسیت بیمار، شرح وظایف و ظرفیت نیرو |
| شرط اصلی حضور | تأیید پزشک یا مسئول بخش |
| نوع شیفت | ساعتی، روز، شب یا شبانهروزی در صورت مجازبودن |
| گروه بیمار | بیمار قلبی، سالمند، کمتحرک یا بیمار پس از عمل |
| اقدامات درمانی | فقط توسط نیروی واجد صلاحیت و طبق دستور معتبر |
| اعلام هزینه | پس از مشخصشدن بخش، شیفت و شرایط بیمار |
| امکان جایگزینی | پس از بررسی علت و ظرفیت نیرو |
| هماهنگی ترخیص | قابل انجام در حدود شرح وظایف همراه |
| مراقبت در منزل | پس از ترخیص بهصورت خدمت جداگانه قابل درخواست است |
چه بیمارانی ممکن است به همراه نیاز داشته باشند؟
صدور مجوز حضور همراه بر عهده بیمارستان است، اما خانوادهها معمولاً در موقعیتهای زیر این خدمت را درخواست میکنند:
- بیمار سالمندی که در برقراری ارتباط یا انجام امور شخصی مشکل دارد؛
- بیماری که دچار محدودیت حرکتی است؛
- بیمار دارای اختلال حافظه یا سردرگمی؛
- بیماری که پس از جراحی توان انجام امور روزمره را ندارد؛
- بیماری که خانواده او ساکن شهرستان هستند؛
- بیمار نیازمند همراهی در فرایند پذیرش یا ترخیص؛
- بیمار کودک که حضور والد یا همراه مجاز برای او ضروری است؛
- خانوادهای که امکان حضور مستمر در بیمارستان را ندارد.
نیاز خانواده به همراه، بهتنهایی مجوز ورود نیرو نیست. ابتدا باید موافقت بخش دریافت شود.
همراه بیمار قلبی چه وظایفی میتواند داشته باشد؟
شرح وظایف باید پیش از معرفی نیرو مشخص شود و با مقررات بیمارستان تعارض نداشته باشد.
رسیدگیهای عمومی مجاز
در صورت تأیید بخش، همراه میتواند:
- کنار بیمار حضور داشته باشد؛
- درخواستهای عمومی بیمار را به کادر درمان منتقل کند؛
- در غذاخوردن بیمار طبق دستور بخش کمک کند؛
- وسایل ضروری بیمار را مرتب نگه دارد؛
- در جابهجایی مجاز و با اجازه کادر درمان کمک کند؛
- تغییرات قابلمشاهده را سریع به پرستار بخش اطلاع دهد؛
- اطلاعات غیرپزشکی موردنیاز را به خانواده گزارش کند؛
- هنگام تحویل شیفت، اتفاقات مهم را منتقل کند؛
- در امور اداری مجاز مرتبط با پذیرش یا ترخیص همکاری کند.
تفاوت همراه بیمار با پرستار خصوصی
استفاده از عبارت «همراه بیمار خصوصی» برای هر فرد مراقب، هم از نظر حرفهای و هم از نظر اعتماد مخاطب اشتباه است
تفاوت همراه بیمار با نیروی پرستاری واجد صلاحیت
| موضوع | همراه بیمار | نیروی پرستاری واجد صلاحیت |
|---|---|---|
| حضور و حمایت عمومی | بله | بله |
| کمک در امور شخصی | با اجازه بخش | با اجازه بخش |
| گزارش وضعیت ظاهری | بله | بله |
| تفسیر تخصصی وضعیت قلب | خیر | فقط در حدود صلاحیت |
| تزریق و اقدام درمانی | خیر | با دستور معتبر و مجوز لازم |
| دستکاری سرم و تجهیزات | خیر | فقط در صورت مجازبودن و هماهنگی بخش |
| تغییر دارو | ممنوع | بدون دستور پزشک ممنوع |
| جایگزینی پرستار بیمارستان | خیر | خیر |
حتی نیروی پرستاری خصوصی نیز جایگزین پرستار بخش یا تیم درمان بیمارستان نمیشود و باید تابع مقررات بیمارستان باشد.
همراهی متناسب با بخشهای بیمارستان رجایی
همراه بیمار در بخش داخلی قلب
بیمار ممکن است به دلیل ضعف، سن بالا یا محدودیت حرکتی در امور شخصی به کمک نیاز داشته باشد. همراه میتواند نیازهای عمومی را پیگیری کند؛ اما مصرف دارو، جابهجایی و میزان فعالیت باید مطابق دستور کادر درمان باشد.
همراه بیمار بعد از آنژیوگرافی یا آنژیوپلاستی
پس از این اقدامات، محدودیت حرکت و مراقبت از محل ورود کاتتر اهمیت دارد. همراه نباید بیمار را بدون اجازه از تخت بلند کند یا پانسمان را دستکاری کند. مشاهده خونریزی، تورم یا بدترشدن حال بیمار باید بلافاصله به پرستار بخش گزارش شود.
همراه بیمار پس از جراحی قلب
بیمار بعد از انتقال از بخش ویژه به بخش عادی ممکن است در غذاخوردن، استفاده از وسایل شخصی یا ارتباط با خانواده به کمک نیاز داشته باشد. هرگونه کمک برای راهرفتن، نشستن یا تغییر وضعیت باید با محدودیتهای اعلامشده از سوی تیم درمان هماهنگ باشد.
همراه بیمار در CCU و ICU
بیماران این بخشها به پایش تخصصی نیاز دارند و رسیدگی درمانی آنها بر عهده کادر بیمارستان است. همراه خصوصی نباید برای این بخشها از قبل قطعی تلقی شود.
طبق مقررات منتشرشده بیمارستان، ملاقات ICU بزرگسالان ممنوع است، مگر برای بیماران بدحال با بستری طولانی و با صلاحدید مسئول بخش. درباره CCU نیز آخرین برنامهها باید مستقیماً از بیمارستان استعلام شود؛ زیرا اطلاعیههای منتشرشده درباره روز و ساعت ملاقات یکسان نیستند.
همراه بیمار کودک
در بخشهای کودکان امکان حضور همراه وجود دارد، اما بیمارستان در برخی بخشهای ویژه حضور را به مادر یا پدر محدود کرده است. بنابراین پیش از درخواست نیروی شرکتی باید سؤال شود که آیا فردی غیر از والد یا قیم اجازه حضور دارد یا خیر.
تماس با سفیران سلامت
برای مشاوره، هماهنگی و ثبت درخواست خدمات با شمارههای زیر تماس بگیرید.
شماره موبایل
0919 819 4356
تلفن ثابت
021 6641 9214
تلفن ثابت
021 6695 7239
تلفن ثابت
021 6695 3219
شماره کپی شد ✓
سه مدل خدمتی متناسب با شرایط بیمار
در این بیمارستان نمیتوان همه درخواستها را به شکل «حضور کنار تخت» تعریف کرد. خدمت باید براساس مجوز واقعی انتخاب شود.
مدل اول: همراه داخل بخش
این گزینه فقط زمانی قابلاجراست که بخش صریحاً با حضور همراه خصوصی موافقت کرده باشد. مدت شیفت و شرح وظایف پیش از اعزام مشخص میشود.
مدل دوم: همراه برای پذیرش و ترخیص
در این حالت، نیرو برای انجام امور مجاز اداری، پیگیری مدارک، مراجعه به حسابداری و همراهی در خروج بیمار هماهنگ میشود.
براساس راهنمای رسمی بیمارستان، در مرحله ترخیص، همراه بیمار برای امور حسابداری، دریافت برگه ترخیص و بازگشت به بخش نقش دارد. ترخیص بیماران نیز طبق اطلاعات فعلی بیمارستان بین ساعت ۸ صبح تا ۶ عصر انجام میشود.
مدل سوم: مراقبت بعد از ترخیص در منزل
اگر حضور همراه داخل بیمارستان مجاز نباشد، خانواده میتواند برای روزهای بعد از ترخیص برنامهریزی کند. این خدمت ممکن است شامل مراقبت عمومی، کمک در فعالیتهای روزانه یا خدمات تخصصی تجویزشده باشد. نوع نیرو براساس وضعیت بیمار تعیین میشود.
چه شیفتی برای بیمار مناسب است؟
| نوع خدمت | کاربرد | شرط اجرا |
|---|---|---|
| همراه ساعتی | پذیرش، ترخیص یا پیگیری کوتاه | هماهنگی زمان حضور |
| شیفت روز | رسیدگی در ساعات روز | اجازه بخش |
| شیفت شب | حضور در ساعات شب | تأیید صریح بخش |
| شبانهروزی | پوشش مستمر با تعویض نیرو | اجازه بیمارستان و امکان تحویل شیفت |
| همراه موقت | یک یا چند روز مشخص | تعیین مدت از ابتدا |
| مراقبت بعد از ترخیص | حضور در منزل بیمار | ارزیابی وضعیت بیمار و شرح وظایف |
هزینه همراه بیمار در بیمارستان رجایی در سال ۱۴۰۵
هزینه نهایی پس از مشخصشدن نوع خدمت، مدت حضور و شرایط بیمار اعلام میشود.
| نوع درخواست | شرایط کلی | هزینه ۱۴۰۵ |
|---|---|---|
| همراه ساعتی | پذیرش، ترخیص یا چند ساعت مشخص | تماس گرفته شود |
| همراه روزانه | حضور در شیفت روز با اجازه بخش | تماس گرفته شود |
| همراه شب | حضور شبانه با تأیید بیمارستان | تماس گرفته شود |
| همراه شبانهروزی | پوشش شب و روز | تماس گرفته شود |
| همراه بیمار سالمند | متناسب با میزان وابستگی | تماس گرفته شود |
| همراه بیمار کمتحرک | براساس نیاز جابهجایی | تماس گرفته شود |
| مراقبت پس از ترخیص | ارائه خدمت در منزل | تماس گرفته شود |
| خدمات تخصصی پرستاری | براساس اقدام و صلاحیت نیرو | تماس گرفته شود |
عوامل مؤثر بر هزینه عبارتاند از:
- مدت شیفت
- حضور روز یا شب
- وضعیت حرکتی بیمار
- میزان کمک موردنیاز
- هوشیاری و توان ارتباطی بیمار
- نیاز به بیداری مستمر
- صلاحیت تخصصی موردنیاز
- مدت همکاری
- فوریت درخواست
- ظرفیت نیرو در زمان ثبت درخواست
هزینه همراه خصوصی با هزینههای خود بیمارستان، بستری و درمان ارتباطی ندارد و جداگانه محاسبه میشود.
مشاوره رایگان قبل اعزام پرستار
با پر کردن فرم، مشاوران ما در کوتاهترین زمان با شما تماس میگیرند و راهکارهای مناسب را در زمینه انتخاب پرستار و سایر خدمات مورد نیازتان ارائه میدهند. سفیران سلامت، همراه شما در هر لحظه!
چرا درخواست را از سفیران سلامت ثبت کنیم؟
شرکت سفیران سلامت راهنما پیش از معرفی نیرو، اطلاعات بیمار و شرح وظایف را بررسی میکند. هدف این فرایند، تطبیق بهتر نیرو با نیاز واقعی بیمار و جلوگیری از ابهام درباره مسئولیتهاست.
در این فرایند:
- مدارک هویتی نیرو بررسی میشود؛
- امکان درخواست همراه خانم یا آقا وجود دارد؛
- شرح وظایف قبل از اعزام مشخص میشود؛
- نوع شیفت از ابتدا ثبت میشود؛
- گزارشدهی به خانواده قابلهماهنگی است؛
- عملکرد همراه در طول همکاری پیگیری میشود؛
- امکان بررسی جایگزینی نیرو وجود دارد.
سفیران سلامت با شماره ثبت ۵۸۶۹۳۱ فعالیت میکند. این شماره، شماره ثبت شرکت است و نباید بهعنوان مجوز وزارت بهداشت معرفی شود.
ثبت درخواست همراه بیمار در بیمارستان رجایی
پیش از تماس با سفیران سلامت، اجازه حضور همراه را از مسئول بخش دریافت کنید. سپس نام بخش، شرایط بیمار، ساعت شروع و مدت موردنیاز را اعلام کنید تا امکان معرفی نیرو بررسی شود.