تماس: 02166419214

همراه بیمار در بیمارستان

اعزام همراه خانم و آقا در سال ۱۴۰۵

حضور مداوم یکی از اعضای خانواده کنار بیمار همیشه امکان‌پذیر نیست. اشتغال اعضای خانواده، طولانی‌شدن مدت بستری، فاصله محل زندگی تا بیمارستان یا نیاز بیمار به مراقبت در ساعات شب می‌تواند خانواده را با شرایط دشواری روبه‌رو کند. در چنین موقعیتی، استفاده از همراه بیمار در بیمارستان یاریگر مطمئن کمک می‌کند بیمار در ساعات نبود خانواده تنها نماند و برای انجام امور روزمره، رسیدگی شخصی و ارتباط با کادر بخش، فرد مشخصی کنار خود داشته باشد.

سفیران سلامت در سال ۱۴۰۵ خدمات همراه بیمار در بیمارستان را به‌صورت ساعتی، روزانه، شبانه، ۱۲ ساعته، شبانه‌روزی، یک‌روزه و چندروزه ارائه می‌دهد. امکان درخواست همراه بیمار خانم یا آقا بر اساس جنسیت بیمار، شرایط جسمی، میزان وابستگی، نوع بخش و مقررات بیمارستان وجود دارد.

پیش از معرفی همراه، نام بیمارستان، بخش بستری، وضعیت حرکتی، میزان هوشیاری، پوشکی‌بودن، ساعات حضور و شرح وظایف مورد انتظار بررسی می‌شود. هدف این ارزیابی، معرفی نیرویی است که توان جسمی، تجربه و شرایط حضور او با نیاز واقعی بیمار هماهنگ باشد.

“برای درخواست همراه بیمار و استعلام تعرفه سال ۱۴۰۵ با شماره ۰۲۱۶۶۴۱۹۲۱۴ تماس بگیرید.”

 

همراه بیمار

خلاصه خدمات همراه بیمار سفیران سلامت در سال ۱۴۰۵

  • اعزام همراه بیمار خانم یا آقا
  • ارائه خدمت در بیمارستان‌های تهران و کرج
  • همراه بیمار ساعتی و موقت
  • همراه بیمار شیفت روز
  • همراه بیمار شیفت شب
  • همراه بیمار ۱۲ ساعته
  • پوشش شبانه‌روزی با برنامه شیفتی
  • همراهی یک‌روزه یا چندروزه
  • رسیدگی به بیمار سالمند
  • مراقبت عمومی از بیمار کم‌تحرک
  • رسیدگی به بیمار پوشکی
  • کمک هنگام غذا خوردن
  • همراهی بیمار برای آزمایش و تصویربرداری
  • پیگیری درخواست‌های بیمار از پرستار بخش
  • گزارش شرایط عمومی بیمار به خانواده
  • همراهی بیمار هنگام ترخیص
  • امکان درخواست پرستار واجد صلاحیت برای خدمات بالینی

همراه بیمار مسئول مراقبت عمومی و رسیدگی به نیازهای روزمره بیمار است. تزریق، وصل سرم، تنظیم دارو، پانسمان تخصصی و سایر اقدامات درمانی فقط باید توسط پرستار یا نیروی واجد صلاحیت انجام شود.

خدمات همراه بیمار در بیمارستان

شرح وظایف همراه برای تمام بیماران یکسان نیست. بیماری که توانایی حرکت و غذا خوردن دارد ممکن است فقط به حضور یک همراه و پیگیری امور عمومی نیاز داشته باشد؛ اما بیمار سالمند، پوشکی یا کم‌تحرک به رسیدگی فعال‌تری احتیاج دارد.

حضور کنار بیمار در ساعات نبود خانواده

همراه در مدت توافق‌شده کنار بیمار حضور دارد و نیازهای عمومی او را پیگیری می‌کند. خانواده می‌تواند متناسب با مدت بستری، همراه را برای چند ساعت، یک شیفت، یک شب، یک روز کامل یا چند روز متوالی درخواست کند.

زمان شروع و پایان شیفت، نحوه تحویل بیمار، فرد مسئول تماس و وظایف همراه پیش از آغاز خدمت مشخص می‌شود.

رسیدگی به امور شخصی و بهداشتی

همراه بیمار می‌تواند بر اساس وضعیت بیمار در انجام امور زیر کمک کند:

  • تعویض لباس
  • مرتب‌کردن تخت
  • کمک برای استفاده از سرویس بهداشتی
  • قراردادن لگن در صورت نیاز
  • تعویض پوشینه
  • شست‌وشو و رعایت بهداشت
  • تعویض ملحفه یا لباس بیمار
  • مرتب‌کردن وسایل شخصی
  • اطلاع به پرستار بخش درباره مشکلات پوستی یا بهداشتی

رسیدگی به امور شخصی باید با رعایت حریم بیمار و مقررات بخش انجام شود. برای بیمار خانم یا آقا ممکن است بیمارستان حضور همراه هم‌جنس را الزامی بداند.

کمک هنگام غذا خوردن

اگر بیمار اجازه خوردن و آشامیدن داشته باشد، همراه می‌تواند غذا را در اختیار او قرار دهد و هنگام صرف وعده غذایی کمک کند.

این خدمات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • بازکردن بسته غذا
  • قراردادن غذا در دسترس بیمار
  • کمک به نشستن در وضعیت مجاز
  • کمک هنگام غذا خوردن
  • یادآوری مصرف مایعات
  • رعایت محدودیت غذایی اعلام‌شده
  • گزارش کاهش اشتها به خانواده یا کادر درمان

اگر بیمار ناشتا باشد، مشکل بلع داشته باشد یا برای او محدودیت غذایی تعیین شده باشد، همراه نباید بدون اجازه کادر درمان به او غذا یا نوشیدنی بدهد.

همراهی هنگام جابه‌جایی

همراه می‌تواند در جابه‌جایی‌های مجاز به بیمار کمک کند:

  • نشستن روی تخت
  • برخاستن با اجازه کادر درمان
  • استفاده از واکر
  • انتقال با ویلچر
  • مراجعه به سرویس بهداشتی
  • انتقال به آزمایشگاه
  • مراجعه به تصویربرداری
  • انتقال بین بخش‌ها
  • همراهی تا واحد ترخیص

در بیماران سنگین‌وزن، زمین‌گیر یا دارای محدودیت شدید حرکتی، جابه‌جایی باید با کمک کادر بیمارستان یا تجهیزات مناسب انجام شود.

پیگیری درخواست‌های بیمار از پرستار بخش

همراه بیمار جایگزین پرستار بیمارستان نیست؛ اما می‌تواند نیازها و تغییرات مشاهده‌شده را به پرستار بخش اطلاع دهد:

  • افزایش درد
  • تهوع یا استفراغ
  • ضعف ناگهانی
  • بی‌قراری
  • مشکل تنفسی
  • خالی‌شدن سرم
  • ایجاد مشکل در تجهیزات
  • نیاز به جابه‌جایی
  • درخواست بررسی وضعیت بیمار
  • نیاز به وسایل بهداشتی

همراه نباید سرم، اکسیژن، مانیتور، سوند یا سایر تجهیزات پزشکی را تنظیم کند.

گزارش وضعیت بیمار به خانواده

در زمان نبود خانواده، همراه می‌تواند در پایان شیفت یا زمان‌های توافق‌شده گزارش کوتاهی ارائه دهد:

  • شرایط عمومی بیمار
  • میزان مصرف غذا و مایعات
  • انجام امور بهداشتی
  • وضعیت خواب و استراحت
  • مراجعه پزشک یا کادر درمان
  • آزمایش‌های انجام‌شده
  • جابه‌جایی به بخش دیگر
  • وسایل موردنیاز
  • اتفاقات مهم شیفت
  • درخواست‌های بیمارستان از خانواده

تفسیر آزمایش، تشخیص بیماری و پیش‌بینی روند درمان در حیطه وظایف همراه نیست.

انتخاب خدمت بر اساس شرایط بیمار

راهنمای انتخاب همراه یا پرستار براساس وضعیت و نیاز بیمار
وضعیت بیمارخدمت مناسبنوع رسیدگی
بیمار مستقلهمراه ساعتیحضور و پیگیری امور عمومی
بیمار سالمندهمراه باتجربههمراهی و کمک در امور شخصی
بیمار پوشکیهمراه فعالتعویض پوشینه و بهداشت
بیمار کم‌تحرکهمراه دارای توان جسمی مناسبجابه‌جایی مجاز و رسیدگی روزانه
بیمار پس از جراحیهمراه روز یا شبحضور در دوره بستری
بیمار دارای اختلال حافظههمراه دارای تجربه مرتبطنظارت، همراهی و جلوگیری از سردرگمی
بیمار بستری طولانیهمراه چندروزهپوشش شیفت‌های متوالی
بیمار نیازمند مراقبت شبهمراه شیفت شبحضور فعال در ساعات شب
بیمار نیازمند اقدام بالینیپرستار واجد صلاحیتخدمات تخصصی طبق دستور پزشک

مشاوره رایگان و استعلام قیمت قبل اعزام پرستار

با پر کردن فرم، مشاوران ما در کوتاه‌ترین زمان با شما تماس می‌گیرند و راهکارهای مناسب را در زمینه انتخاب پرستار و سایر خدمات مورد نیازتان ارائه می‌دهند. سفیران سلامت، همراه شما در هر لحظه!

همراه بیمار سالمند

بیمار سالمند ممکن است در محیط ناآشنای بیمارستان مضطرب یا سردرگم شود. کاهش شنوایی، ضعف بینایی، محدودیت حرکت یا فراموشی نیز می‌تواند بر توانایی او برای بیان نیازهایش اثر بگذارد.

همراه بیمار سالمند می‌تواند:

  • کنار بیمار حضور داشته باشد
  • با او آرام و محترمانه صحبت کند
  • برای غذا خوردن کمک کند
  • در جابه‌جایی‌های مجاز همراه او باشد
  • برای استفاده از سرویس بهداشتی کمک کند
  • پوشینه را تعویض کند
  • درخواست‌های بیمار را به پرستار انتقال دهد
  • بیمار را برای آزمایش و تصویربرداری همراهی کند
  • مانع برخاستن ناایمن بیمار شود
  • گزارش شیفت را به خانواده ارائه کند

اگر سالمند مبتلا به آلزایمر یا اختلال حافظه است، سابقه بی‌قراری، خروج از بخش، اختلال خواب یا دست‌زدن به تجهیزات پزشکی باید هنگام ثبت درخواست اعلام شود.

همراه بیمار پوشکی

رسیدگی به بیمار پوشکی نیازمند حضور فعال‌تر، توان جسمی مناسب و رعایت دقیق‌تر بهداشت است.

شرح خدمت می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • بررسی نیاز به تعویض
  • تعویض پوشینه
  • شست‌وشو و خشک‌کردن پوست
  • تعویض لباس یا ملحفه
  • مرتب‌کردن تخت
  • دفع بهداشتی پوشینه
  • اطلاع به کادر بخش درباره قرمزی یا آسیب پوستی
  • کمک در تغییر وضعیت طبق دستور کادر درمان

وزن، میزان هوشیاری، توان حرکت و تعداد دفعات تقریبی تعویض از عوامل مهم در انتخاب همراه و تعیین تعرفه هستند.

همراه بیمار کم‌تحرک یا زمین‌گیر

بیمار کم‌تحرک ممکن است برای نشستن، غذا خوردن، تعویض لباس، استفاده از سرویس بهداشتی و انتقال با ویلچر به کمک نیاز داشته باشد.

پیش از اعزام باید مشخص شود:

  • بیمار قادر به نشستن است یا خیر
  • توان ایستادن دارد یا خیر
  • امکان حرکت دست‌ها و پاها وجود دارد یا خیر
  • از واکر یا ویلچر استفاده می‌کند یا خیر
  • برای جابه‌جایی به یک یا دو نفر نیاز دارد
  • دارای زخم یا تجهیزات پزشکی است یا خیر
  • مراقبت شبانه فعال نیاز دارد یا خیر

همراه نباید بیمار را بدون مجوز کادر درمان جابه‌جا کند.

همراه بیمار بعد از عمل جراحی

پس از جراحی، بیمار ممکن است به دلیل درد، ضعف، محدودیت حرکتی یا اثر داروها برای انجام امور روزمره به کمک نیاز داشته باشد.

همراه می‌تواند:

  • وسایل ضروری را در دسترس بیمار قرار دهد
  • درخواست‌های بیمار را به پرستار اطلاع دهد
  • برای حرکت مجاز کمک کند
  • بیمار را برای آزمایش همراهی کند
  • در امور شخصی کمک کند
  • گزارش عمومی به خانواده ارائه دهد
  • هنگام ترخیص در جمع‌آوری وسایل کمک کند
  • مدارک تحویلی بخش را به خانواده برساند

پانسمان زخم، تزریق دارو، تنظیم سرم و اقدامات تخصصی باید توسط کادر درمان انجام شود.

همراه بیمار دارای اختلال حافظه

محیط بیمارستان برای بیمار مبتلا به آلزایمر یا اختلال شناختی می‌تواند گیج‌کننده باشد. همراه دارای تجربه مرتبط می‌تواند با حفظ آرامش و برنامه ثابت، به کاهش سردرگمی بیمار کمک کند.

وظایف همراه می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • یادآوری محل حضور بیمار
  • گفت‌وگوی آرام
  • همراهی هنگام حرکت
  • جلوگیری از خروج بدون هماهنگی
  • توجه به دست‌زدن بیمار به تجهیزات
  • اطلاع سریع به پرستار
  • پاسخ صبورانه به سؤالات تکراری
  • گزارش تغییر رفتار به خانواده
همراه بیمار در بیمارستان

همراه بیمار در شیفت‌های مختلف

همراه ساعتی

مناسب بیمارانی است که برای آزمایش، ترخیص، جابه‌جایی یا چند ساعت نبود خانواده به همراه نیاز دارند.

همراه روزانه

برای خانواده‌هایی مناسب است که در ساعات روز امکان حضور کنار بیمار را ندارند. این شیفت می‌تواند امور شخصی، تغذیه، جابه‌جایی مجاز و ارتباط با خانواده را پوشش دهد.

همراه شبانه

برای بیمارانی مناسب است که شب‌ها برای برخاستن، استفاده از سرویس بهداشتی، تعویض پوشینه یا اعلام تغییر حال به کادر درمان به همراه نیاز دارند.

همراه ۱۲ ساعته

این شیفت می‌تواند از صبح تا شب یا از شب تا صبح تنظیم شود و برای بیمارانی مناسب است که به حضور طولانی‌تر نیاز دارند.

همراه شبانه‌روزی

در بستری‌های طولانی یا زمانی که بیمار نباید تنها بماند، پوشش شبانه‌روزی با تنظیم شیفت‌های متوالی قابل بررسی است. همراهی شبانه‌روزی به معنای فعالیت یک نفر بدون استراحت نیست.

همراه یک‌روزه و چندروزه

برای جراحی‌های کوتاه، بستری موقت یا جایگزینی اعضای خانواده می‌توان همراه یک‌روزه درخواست کرد. در بستری‌های طولانی‌تر نیز امکان بررسی خدمت چندروزه وجود دارد.

برای اعزام پرستار سالمند در منزل و اطلاعات بیشتر باما تماس بگیرید. 

جدول تعرفه همراه بیمار در سال ۱۴۰۵

هزینه همراه بیمار در سال ۱۴۰۵ پس از بررسی شرایط بیمار و مدت شیفت اعلام می‌شود. تعرفه یک بیمار مستقل با بیماری که پوشکی، کم‌تحرک یا نیازمند مراقبت فعال شبانه است یکسان نیست.

وضعیت هزینه خدمات همراه بیمار براساس نوع و مدت حضور در سال ۱۴۰۵
نوع خدمتمدت حضوروضعیت هزینه در سال ۱۴۰۵
همراه ساعتیچند ساعت مشخصتوافقی پس از بررسی
همراه روزانهشیفت روزتوافقی پس از بررسی
همراه شبانهشیفت شبمتناسب با شرایط بیمار
همراه ۱۲ ساعتهروز یا شبمتناسب با شرح وظایف
همراه شبانه‌روزیپوشش روز و شبپس از ارزیابی کامل
همراه یک‌روزهمدت توافق‌شدهمتناسب با ساعت حضور
همراه چندروزهچند شیفت متوالیمتناسب با مدت خدمت
همراه بیمار پوشکیطبق شیفتمتناسب با حجم رسیدگی
همراه بیمار کم‌تحرکطبق شیفتمتناسب با توان موردنیاز
پرستار واجد صلاحیتبر اساس خدمتپس از بررسی تخصصی

عوامل مؤثر بر هزینه سال ۱۴۰۵

  • ۸، ۱۲ یا ۲۴ ساعته‌بودن شیفت
  • حضور در روز یا شب
  • تعداد روزهای بستری
  • وضعیت حرکتی بیمار
  • وزن بیمار
  • پوشکی‌بودن
  • میزان هوشیاری
  • اختلال حافظه یا بی‌قراری
  • حجم امور شخصی
  • نوع بخش بیمارستان
  • جنسیت همراه
  • نیاز به همراه عمومی یا پرستار
  • روزهای تعطیل
  • تمدید یا تغییر شیفت
  • موقعیت بیمارستان

برای دریافت تعرفه دقیق، نام بیمارستان، بخش، وضعیت بیمار، ساعات حضور و وظایف موردنیاز را به کارشناس اعلام کنید.

“استعلام تعرفه همراه بیمار سال ۱۴۰۵: ۰۲۱۶۶۴۱۹۲۱۴”

مجوز وزارت بهداشت
با مجوز رسمی از وزارت بهداشت و سلامت: با کد 586931

همراه بیمار در بیمارستان‌های تهران و کرج

سفیران سلامت درخواست اعزام همراه بیمار به بیمارستان‌های دولتی، خصوصی و دانشگاهی تهران و کرج را بررسی می‌کند. امکان حضور همراه به قوانین بیمارستان و بخش بستگی دارد.

پیش از اعزام باید از بخش بستری سؤال شود:

  • آیا حضور همراه مجاز است؟
  • بیمار اجازه داشتن چند همراه را دارد؟
  • کارت همراه چگونه صادر می‌شود؟
  • همراه باید هم‌جنس بیمار باشد؟
  • ساعت تعویض همراه چه زمانی است؟
  • حضور شبانه مجاز است؟
  • بخش ویژه محدودیت دارد؟
  • ارائه کارت شناسایی ضروری است؟

در بعضی بیمارستان‌ها حضور همراه منوط به تأیید پزشک یا مسئول بخش، دریافت کارت و هم‌جنس‌بودن همراه است؛ بنابراین مقررات بیمارستان باید پیش از اعزام بررسی شود.

مناطق تحت پوشش همراه بیمار سفیران سلامت

سفیران سلامت درخواست اعزام همراه بیمار به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی مناطق مختلف تهران و کرج را بررسی می‌کند. امکان اعزام به موقعیت بیمارستان، نوع شیفت، جنسیت همراه، شرایط بیمار و ظرفیت نیروهای قابل معرفی بستگی دارد.

خانواده هنگام ثبت درخواست باید نام بیمارستان، بخش بستری، ساعت شروع شیفت و وضعیت بیمار را اعلام کند تا امکان اعزام همراه خانم یا آقا بررسی شود.

همراه بیمار در شمال تهران

خدمات همراه بیمار برای بیمارستان‌ها و مراکز درمانی واقع در مناطق شمالی تهران از جمله تجریش، نیاوران، زعفرانیه، ولنجک، قیطریه، فرمانیه، اقدسیه، کامرانیه، الهیه، جردن، ونک، میرداماد، قلهک، دروس و پاسداران قابل بررسی است.

همراه بیمار در غرب تهران

امکان ثبت درخواست همراه بیمار در محدوده‌های شهرک غرب، سعادت‌آباد، پونک، صادقیه، آریاشهر، مرزداران، ستارخان، گیشا، اکباتان، چیتگر، تهرانسر، جنت‌آباد و مناطق اطراف وجود دارد.

خدمت می‌تواند برای شیفت روز، شب، یک‌روزه یا چندروزه درخواست شود. نام بیمارستان و مدت حضور هنگام تماس بررسی خواهد شد.

همراه بیمار در شرق تهران

خانواده‌های ساکن شرق تهران می‌توانند برای بیمارستان‌ها و مراکز درمانی تهرانپارس، نارمک، هفت‌حوض، رسالت، مجیدیه، حکیمیه، پیروزی، نیروهوایی، دماوند، تهران‌نو و محدوده‌های اطراف درخواست همراه بیمار ثبت کنند.

اگر بیمار برای جابه‌جایی، تعویض پوشینه یا حضور فعال شبانه به کمک نیاز دارد، این موارد باید پیش از معرفی نیرو اعلام شوند.

همراه بیمار در مرکز تهران

درخواست همراه بیمار برای محدوده‌های انقلاب، ولیعصر، فاطمی، یوسف‌آباد، امیرآباد، بلوار کشاورز، میدان ولیعصر، هفت‌تیر، بهارستان، جمهوری، مطهری، سهروردی و مناطق مرکزی تهران قابل بررسی است.

به دلیل قرارگرفتن تعداد زیادی از بیمارستان‌ها و مراکز درمانی در مرکز تهران، نام دقیق مرکز درمانی و بخش بستری باید هنگام ثبت درخواست اعلام شود.

همراه بیمار در جنوب تهران

امکان بررسی اعزام همراه بیمار به مناطق نازی‌آباد، خانی‌آباد، شوش، راه‌آهن، جوادیه، مولوی، یافت‌آباد، عبدل‌آباد، شهرری، افسریه، مشیریه و سایر محدوده‌های جنوب و جنوب شرق تهران وجود دارد.

نوع شیفت، وضعیت جسمی بیمار و امکان تردد همراه در ساعت تعیین‌شده، پیش از نهایی‌شدن درخواست بررسی می‌شود.

همراه بیمار در کرج

سفیران سلامت درخواست همراه بیمار در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی کرج را نیز بررسی می‌کند. مناطق قابل پوشش شامل محدوده‌های مرکزی کرج، عظیمیه، جهانشهر، مهرشهر، گوهردشت، رجایی‌شهر، حصارک، شاهین‌ویلا، باغستان، گلشهر، فردیس و مناطق اطراف است.

اعزام همراه در کرج به ظرفیت نیروی متناسب، فاصله تا مرکز درمانی و مدت شیفت بستگی دارد. برای درخواست‌های شبانه یا چندروزه بهتر است زمان شروع خدمت هنگام تماس به‌طور دقیق اعلام شود.

مشاوره رایگان و استعلام قیمت قبل اعزام پرستار

با پر کردن فرم، مشاوران ما در کوتاه‌ترین زمان با شما تماس می‌گیرند و راهکارهای مناسب را در زمینه انتخاب پرستار و سایر خدمات مورد نیازتان ارائه می‌دهند. سفیران سلامت، همراه شما در هر لحظه!

خدمات دیگر سفیران سلامت

نیاز بیمار همیشه به حضور یک همراه عمومی محدود نمی‌شود. ممکن است بیمار در کنار همراهی روزانه، به مراقبت تخصصی، خدمات درمانی در منزل یا توان‌بخشی نیاز داشته باشد. سفیران سلامت با بررسی شرایط بیمار، نوع خدمت مناسب را مشخص می‌کند تا امور مراقبتی و درمانی توسط نیروی متناسب انجام شود.

پرستار بیمار در منزل

اگر بیمار پس از ترخیص همچنان به مراقبت نیاز داشته باشد، خانواده می‌تواند برای دریافت پرستار یا مراقب بیمار در منزل درخواست ثبت کند. نوع نیرو بر اساس وضعیت جسمی، میزان حرکت، تجهیزات پزشکی و دستورات پزشک انتخاب می‌شود.

پرستار سالمند در منزل

پرستار سالمند  برای سالمندانی ارائه می‌شود که به همدم، مراقب روزانه، رسیدگی شخصی یا حضور شبانه‌روزی نیاز دارند. ساعات حضور و وظایف نیرو بر اساس میزان استقلال و شرایط جسمی سالمند تعیین خواهد شد.

فیزیوتراپی در منزل

برای بیمارانی که پس از جراحی، سکته، آسیب جسمی یا کاهش توان حرکتی به فیزیوتراپی نیاز دارند، امکان درخواست فیزیوتراپیست در منزل وجود دارد. برنامه درمانی باید بر اساس ارزیابی متخصص و شرایط بیمار اجرا شود.

پزشک و خدمات پرستاری در منزل

اگر بیمار به معاینه پزشک، تزریق، وصل سرم، پانسمان یا سایر خدمات پرستاری نیاز داشته باشد، باید این موضوع هنگام ثبت درخواست اعلام شود. اقدامات درمانی توسط همراه عمومی انجام نمی‌شوند و برای هر خدمت، نیروی واجد صلاحیت در نظر گرفته خواهد شد.

خدمات معرفی‌شده در وب‌سایت سفیران سلامت شامل پرستار سالمند، همراه بیمار، پرستار کودک، پزشک عمومی، امور منزل، فیزیوتراپی و وصل سرم در منزل است. 

برای بررسی نوع خدمت موردنیاز و دریافت تعرفه سال ۱۴۰۵ با شماره ۰۲۱۶۶۴۱۹۲۱۴ تماس بگیرید.

مجوز و اطلاعات ثبتی سفیران سلامت

انتخاب همراه بیمار از یک مجموعه دارای هویت مشخص، برای خانواده‌ای که نیرویی را کنار بیمار و وسایل شخصی او قرار می‌دهد اهمیت زیادی دارد.

سفیران سلامت بر اساس اطلاعات اعلام‌شده در وب‌سایت مجموعه، دارای مجوز رسمی فعالیت از وزارت بهداشت است و خدمات مراقبتی و پرستاری را در حوزه سالمند، بیمار و کودک ارائه می‌دهد.

اطلاعات ثبتی مجموعه عبارت‌اند از:

  • نام ثبتی: شرکت سفیران سلامت راهنما
  • شماره ثبت: ۵۸۶۹۳۱
  • محل دفتر: تهران، خیابان انقلاب، نرسیده به چهارراه ولیعصر، خیابان برادران مظفر جنوبی، پلاک ۵۵، واحد ۱۱، طبقه چهارم
  • تلفن: ۰۲۱۶۶۴۱۹۲۱۴

چرا همراه بیمار را از سفیران سلامت درخواست کنیم؟

هویت حقوقی مشخص

خانواده به‌جای هماهنگی با یک فرد ناشناس، درخواست خود را از مجموعه‌ای با نام، دفتر، شماره ثبت و مسیر تماس مشخص پیگیری می‌کند.

بررسی شرایط پیش از معرفی همراه

نوع همراه بدون شناخت بیمار انتخاب نمی‌شود. وضعیت حرکت، پوشکی‌بودن، ساعات حضور، جنسیت بیمار و حجم وظایف پیش از معرفی بررسی خواهد شد.

تفکیک همراه از نیروی درمانی

اگر بیمار فقط به رسیدگی عمومی نیاز داشته باشد، همراه مناسب معرفی می‌شود. در صورت نیاز به اقدامات تخصصی، خانواده برای انتخاب نیروی واجد صلاحیت راهنمایی خواهد شد.

تعیین روشن شرح وظایف

وظایفی مانند تعویض پوشینه، کمک در جابه‌جایی، حضور شبانه یا همراهی برای آزمایش باید پیش از شروع همکاری مشخص شوند.

امکان پیگیری درخواست

خانواده می‌تواند موارد مربوط به حضور، اجرای شرح وظایف، تمدید شیفت یا درخواست تغییر همراه را از طریق مجموعه پیگیری کند.

امکان انتخاب همراه خانم یا آقا

جنسیت بیمار، مقررات بیمارستان، امور شخصی و ترجیح خانواده در انتخاب همراه مورد توجه قرار می‌گیرد.

خدمات متناسب با مدت بستری

خدمت به یک شیفت ثابت محدود نیست و امکان بررسی درخواست‌های ساعتی، روزانه، شبانه، یک‌روزه و چندروزه وجود دارد.

فرایند بررسی همراه بیمار

پیش از شروع خدمت، شرایط بیمار و شرح درخواست ثبت می‌شود. اطلاعات هویتی و سوابق نیروی معرفی‌شده باید با نوع خدمت تطبیق داشته باشد و وظایف او پیش از ورود به بیمارستان مشخص شود.

مراحل هماهنگی شامل موارد زیر است:

  1. دریافت اطلاعات بیمار و بیمارستان
  2. تعیین نوع و مدت شیفت
  3. بررسی میزان وابستگی بیمار
  4. مشخص‌کردن امور شخصی و بهداشتی
  5. تعیین جنسیت همراه
  6. بررسی نیاز به همراه عمومی یا پرستار
  7. اعلام شرایط و تعرفه سال ۱۴۰۵
  8. هماهنگی زمان حضور
  9. شروع خدمت و تحویل بیمار
  10. پیگیری عملکرد و ادامه شیفت

اعتمادسازی در خدمت همراه بیمار

اعتماد زمانی شکل می‌گیرد که خانواده بداند چه کسی کنار بیمار حضور پیدا می‌کند، چه وظایفی دارد و در صورت بروز مشکل باید با چه فرد یا مجموعه‌ای تماس بگیرد.

در خدمت همراه بیمار سفیران سلامت، این موارد پیش از شروع همکاری باید برای خانواده روشن باشد:

  • مشخصات نیروی معرفی‌شده
  • ساعت و مدت شیفت
  • محل خدمت
  • وظایف همراه
  • موارد خارج از مسئولیت
  • مبلغ و نحوه پرداخت
  • نحوه گزارش‌دهی
  • فرد مسئول هماهنگی
  • شرایط تمدید شیفت
  • مسیر ثبت درخواست تغییر نیرو
  • نحوه تحویل بیمار
  • تعهد به رعایت مقررات بیمارستان

خانواده نیز باید اطلاعات بیمار را کامل اعلام کند؛ زیرا پنهان‌ماندن مواردی مانند پوشکی‌بودن، وزن بالا، بی‌قراری یا محدودیت شدید حرکتی می‌تواند باعث معرفی نیروی نامتناسب شود.

سؤالات متداول همراه بیمار در سال ۱۴۰۵

هزینه همراه بیمار در سال ۱۴۰۵ چقدر است؟

تعرفه به ساعات حضور، شیفت روز یا شب، وضعیت بیمار، پوشکی‌بودن، میزان حرکت، تعداد روزهای بستری و سطح نیروی موردنیاز بستگی دارد. قیمت دقیق پس از بررسی اعلام می‌شود.

آیا سفیران سلامت مجوز فعالیت دارد؟

مطابق اطلاعات اعلام‌شده در وب‌سایت مجموعه، سفیران سلامت دارای مجوز رسمی فعالیت از وزارت بهداشت است. شرکت سفیران سلامت راهنما نیز با شماره ثبت ۵۸۶۹۳۱ و شناسه ملی ۱۴۰۱۰۵۲۷۶۹۲ ثبت شده است. شماره ثبت با شماره پروانه وزارت بهداشت تفاوت دارد.

آیا همراه بیمار خانم اعزام می‌شود؟

بله، امکان ثبت درخواست همراه خانم یا آقا وجود دارد. انتخاب نهایی به جنسیت بیمار، امور شخصی، مقررات بخش و ظرفیت نیرو بستگی دارد.

آیا همراه بیمار شبانه‌روزی ارائه می‌شود؟

بله، امکان بررسی پوشش شبانه‌روزی با تنظیم شیفت‌های مناسب وجود دارد. یک همراه نباید بدون زمان استراحت به‌صورت پیوسته فعالیت کند.

آیا همراه پوشک بیمار را تعویض می‌کند؟

در صورت اعلام قبلی و تعیین آن در شرح وظایف، همراه مناسب برای رسیدگی به بیمار پوشکی معرفی می‌شود.

آیا همراه اجازه تزریق یا تنظیم سرم دارد؟

همراه عمومی اجازه انجام این اقدامات را ندارد. تزریق و تنظیم سرم باید توسط کادر درمان یا نیروی واجد صلاحیت انجام شود.

آیا همراه می‌تواند بیمار را به آزمایشگاه ببرد؟

در صورت اجازه بیمارستان، همراه می‌تواند بیمار را برای آزمایش، تصویربرداری یا انتقال میان بخش‌ها همراهی کند.

آیا برای یک روز هم همراه اعزام می‌شود؟

بله، خدمت یک‌روزه برای جراحی، آزمایش، بستری کوتاه یا جایگزینی موقت خانواده قابل بررسی است.

امکان تمدید همراه وجود دارد؟

تمدید به ظرفیت نیرو و برنامه شیفت‌ها بستگی دارد. خانواده باید نیاز به تمدید را در اولین فرصت اعلام کند.

اگر از همراه رضایت نداشته باشیم چه می‌شود؟

خانواده می‌تواند موضوع را از طریق سفیران سلامت پیگیری کند تا شرایط بررسی و درباره ادامه همکاری یا معرفی گزینه دیگر تصمیم‌گیری شود.

برای ثبت درخواست چه اطلاعاتی لازم است؟

نام بیمارستان، بخش، سن و جنسیت بیمار، وضعیت حرکت، پوشکی‌بودن، ساعات حضور، مدت بستری و جنسیت همراه موردنظر باید اعلام شود.